계정

보안상 가입 이메일 변경은 직접 지원하지 않습니다. 고객센터에 본인 확인 후 수동으로 처리해드립니다.

프로필 메뉴 → 설정 → "내 계정" 섹션 하단의 "계정 삭제" 버튼으로 진행할 수 있습니다. 탈퇴 후 30일 grace period가 적용되며, 그 사이 다시 로그인해 데이터 삭제 페이지에서 요청을 취소하면 복구 가능합니다. 30일 경과 후엔 모든 데이터가 영구 삭제됩니다(PIPA §36).

광고 상품을 주문할 때 1회 휴대폰 문자(SMS) 인증이 필요합니다 (등록된 휴대폰 번호로 인증번호 6자리 발송). 본인·연락 가능한 번호 확보 목적이며, 한 번 인증된 계정은 재주문 시 스킵됩니다. 번호 변경은 현재 셀프 UI가 없어 고객센터로 신원 확인 자료와 함께 요청해 주세요.

광고 계정 비밀번호를 저장하지 않습니다. 매체사 공식 OAuth(메타·구글·카카오·GA4 등) 또는 API Key 방식(네이버 검색광고)으로만 연결하고, 언제든 연동을 해제할 수 있습니다. 데이터는 TLS 1.3 암호화 전송 + 저장 시 암호화이고, 회원 탈퇴 시 30일 grace period 후 영구 삭제됩니다. PIPA·GDPR·CCPA 권리(열람·이동·삭제·이의)도 모두 행사 가능합니다.

정책·법률 → 데이터 권리 행사 → 동의 이력 조회에서 가입 시 동의한 약관 버전, 마케팅 알림 수신 동의 시점, 쿠키 동의 변경 이력을 확인할 수 있습니다. PIPA에 따라 5년간 보관되며 언제든 조회·CSV 다운로드 가능합니다. 현재 일부 자동화는 단계적 도입 중이며, 신청 건은 운영팀이 검토 후 회신드립니다.

정책·법률 → 데이터 권리 행사 → 이의 신청에서 양식을 작성해 제출할 수 있습니다. 사유와 증빙(스크린샷·결제내역 등)을 첨부하면 PIPA §35(3)에 따라 영업일 기준 30일 이내 회신드립니다. 현재 일부 자동화는 단계적 도입 중이며, 신청 건은 운영팀이 검토 후 회신드립니다. 광고 반려 자체에 대한 이의는 별도로 해당 매체사에 문의하셔야 합니다.